为进一步做好网络购票相关配套服务，6月1日起公园开设北门、祈年殿东两处综合服务窗口，面向游客提供代客下单、二维码生成及查询换票等服务。主要服务内容为：1.代客下单服务主要面向无购票能力的特殊人群，提供窗口代替游客下订单功能。2.二维码生成主要为游客提供查询订单、退票、身份证置换二维码等服务。3.查询换票主要面向身份证丢失、无证件等人群，提供相应购票、换票、退票等服务。公园将持续关注市民游客诉求，为游客提供更加优质便利的服务。